School of Insights

  • Home
  • Onderzoek
    • B2B
    • Consumenten
    • Onderwijs
    • Klanten aan het woord
  • Coaching
    • Voor professionals
    • Voor werkgevers
  • Over School of Insights
    • Team onderzoek
    • Over coach Lore
  • Blog
  • Contact

Respondenten belonen?

30 april 2014 door Lore Elzinga Reageer

Medaille2Dit weekend vroeg ik mijn zoon van 5 jaar: “Heb je zin om mee te doen aan een hardloopwedstrijd (een ‘kidsrun’ van 1 kilometer)”? Hoewel hij rennen erg leuk vindt was hij niet meteen enthousiast. Maar toen ik zei dat hij dan ook een medaille krijgt was hij ineens meteen om. Ik dacht wel: “zou hij het nou wel echt leuk vinden of doet hij het nu alleen voor de medaille?”. Half mei is de kidsrun dus we zullen het zien….

[Lees meer…]

Klantpanel les 5: beloon klantpanelleden

29 mei 2013 door Lore Elzinga Reageer

beloningMijn zoontje speelt na school af en toe bij een vriendje uit de klas. Dat vriendje wil het liefst thuis spelen en niet bij andere kinderen. Mijn zoontje vindt dat niet erg en speelt daar graag. Zelf vind ik het wat minder prettig omdat ik niet kan aanbieden dat hij ook bij ons kan spelen. Als iemand wat voor jou doet, doe je ook graag iets terug. Dat geldt ook voor panelleden van een klantpanel. Als klant geef je de organisatie inzichten en informatie. Veel mensen vinden het leuk om hier ook iets voor terug te krijgen.

[Lees meer…]

Recente Blog berichten

  • 5 trends voor marketing- en communicatieprofessionals in het onderwijs
  • Net Promoter 3.0: earned growth rate
  • De dilemma’s van burgerparticipatie
  • Vertrouwen komt te voet en gaat te paard
  • Controle met onderzoek?

Tag Cloud

analyse big data communicatie community continu onderzoek customer journey data analyse enquete fans innovatie iso-certificering ISO 9001 klantbehoefte klantbehoeften klantbeleving klantbinding klant centraal klantcontact klantervaring klantgericht klantgerichtheid klantinzicht klantkennis klantonderzoek klantpanel klanttevredenheid klanttevredenheidsonderzoek kwalitatief onderzoek marketing marktonderzoek meten mobiel onderzoek mobile research Net Promoter Score nps onderzoeksmethode onderzoeksrapport online enquete online onderzoek online vragenlijst promoters superpromoters trends verbeteracties vragenlijst

Copyright © 2023 · School of Insights · Webdesign: Kleurpunt.nl