School of Insights

  • Home
  • Onderzoek
    • B2B
    • Consumenten
    • Onderwijs
    • Klanten aan het woord
  • Coaching
    • Voor mensen met een druk leven
    • Voor werkgevers
  • Over School of Insights
    • Team onderzoek
    • Over coach Lore
  • Blog
  • Contact

Marktonderzoek: steeds dichter bij de werkelijkheid

16 augustus 2013 door Lore Elzinga Reageer

verf waaierMarktonderzoekers zijn steeds beter in staat om consumenten te begrijpen door de komst van nieuwe technieken zoals mobiel onderzoek, social media research en online communities (MROC’s). Maar welke nieuwe methodieken zijn er en hoe verandert dit de rol van marktonderzoekers?

[Lees meer…]

Klantinzicht: van ‘insights’ naar actiegerichte businessproposities

12 augustus 2013 door Lore Elzinga Reageer

167-1 kopieInsights Valley, de corporate research conference georganiseerd door het Merlien Institute, was een dag met nieuwe inzichten. Onderwerp van de dag: het vertalen van ‘consumer insights’ naar actiegerichte businessproposities bij A-merken. Een select clubje corporate researchers uit de hele wereld informeerden elkaar hoe je met klantinzichten voor grote effecten kunt zorgen.

[Lees meer…]

Customer in the boardroom: de kracht en macht van de klant

12 augustus 2013 door Lore Elzinga Reageer

SmarteesEen inspirerende middag die laat zien hoe je de macht van de klant kan gebruiken. InSites gaf op 12 juni een Smartees workshop over communities. Hoe laat je klanten meedenken tot op het hoogste niveau? Hoe maak je van je klanten consultants en wat maakt het tot een succes?

[Lees meer…]

Klantpanel les 4: doorbreek het patroon

14 mei 2013 door Lore Elzinga Reageer

KlokSinds dit jaar heb ik een business-coach. Als zelfstandig ondernemer helpt het mij om te groeien. Je komt samen op nieuwe ideeën, het helpt je om uitdagingen aan te gaan en nieuwe vaardigheden aan te leren. En zelfs om patronen te doorbreken. Mijn inbox zat bijvoorbeeld altijd vol en ik archiveerde nooit, dat vond ik teveel tijd kosten. Door coaching en het lezen van een boek heb ik nu vrijwel een lege inbox en weet ik precies welke mails ik nog moet afhandelen. Door te investeren in deze verandering werk ik nu nog effectiever.

[Lees meer…]

Recente Blog berichten

  • Vis jij de vijver met potentiële studenten leeg? In 3 stappen inzicht in de wervingspotentie van opleidingen
  • 5 trends voor marketing- en communicatieprofessionals in het onderwijs
  • Net Promoter 3.0: earned growth rate
  • De dilemma’s van burgerparticipatie
  • Vertrouwen komt te voet en gaat te paard

Tag Cloud

analyse big data communicatie community continu onderzoek customer journey data analyse enquete fans innovatie iso-certificering ISO 9001 klantbehoefte klantbehoeften klantbeleving klantbinding klant centraal klantcontact klantervaring klantgericht klantgerichtheid klantinzicht klantkennis klantonderzoek klantpanel klanttevredenheid klanttevredenheidsonderzoek kwalitatief onderzoek marketing marktonderzoek meten mobiel onderzoek mobile research Net Promoter Score nps onderzoeksmethode onderzoeksrapport online enquete online onderzoek online vragenlijst promoters superpromoters trends verbeteracties vragenlijst

Copyright © 2023 · School of Insights · Webdesign: Kleurpunt.nl