De snelle veranderingen in technologie, economie en demografie onderstrepen het belang van leven lang leren. Onderwijsinstellingen staan voor de uitdaging om relevante, toegankelijke programma’s te ontwikkelen die aansluiten bij een diverse markt.
Werkenden keren terug naar de schoolbanken voor verdieping en verbreding en brengen een mix van leeftijden, ervaringen en leervragen mee. Deze diversiteit roept belangrijke vragen op: Hoe bereik je effectief zo’n gevarieerde groep? Zijn je aanbod én je strategie passend en overtuigend?
In deze blog 6 vragen om je op weg te helpen naar een effectieve marketingstrategie voor jouw LLO-aanbod.
Wat zijn de behoeften van consumenten in deze tijd?
“Ha, fijn dat je er bent”, begroet de manager me. “Ik wil graag samen met je een klantmonitor opzetten, waarbij we elke maand volgen wat onze klanten van ons vinden. Op basis daarvan wil ik dat m’n organisatie gaat verbeteren en meer klantgericht gaat werken”. Peinzend kijk ik voor me uit. Is dat nou wel een goed plan?