De snelle veranderingen in technologie, economie en demografie onderstrepen het belang van leven lang leren. Onderwijsinstellingen staan voor de uitdaging om relevante, toegankelijke programma’s te ontwikkelen die aansluiten bij een diverse markt.
Werkenden keren terug naar de schoolbanken voor verdieping en verbreding en brengen een mix van leeftijden, ervaringen en leervragen mee. Deze diversiteit roept belangrijke vragen op: Hoe bereik je effectief zo’n gevarieerde groep? Zijn je aanbod én je strategie passend en overtuigend?
In deze blog 6 vragen om je op weg te helpen naar een effectieve marketingstrategie voor jouw LLO-aanbod.
“De instroom loopt achter, wat kunnen we doen?” Een veelgestelde vraag aan Marketing- & Communicatieafdelingen bij onderwijsinstellingen.
De komende tijd gaat om het “Creëren van geluk, zekerheid en gemoedsrust voor je klanten”, voorspelt Steven van Belleghem, customer experience expert.
“Bedrijven onderschatten verwijzingen via mond-tot-mondreclame. Ze behandelen ze als kers op de taart in plaats van een essentieel (misschien wel het meest essentiële) ingrediënt voor duurzame groei.” (Bron: 
“We willen graag inspraak in de vragenlijst”, kregen we te horen van een buurtoverleggroep.
“Consumenten missen 75% van de merken niet als deze zouden verdwijnen.”
Onderzoek doe je om beslissingen te kunnen nemen of strategie te bepalen.
Weet jij wat de dromen, ambities en zorgen van jouw klanten zijn? Wat speelt er in het leven van jouw klanten? Om je te kunnen onderscheiden, is een emotionele relatie met je klanten van belang. Hoe doe je dat?