School of Insights

  • Home
  • Markten
    • Onderwijs
    • Consumenten
    • B2B
  • Onderzoek
    • Behoeften en innovatie
    • Tevredenheid en NPS
    • Imago-, naamsbekendheid- en marktonderzoek
  • Klanten
  • Team
  • Blog
  • Contact

Dood aan het saaie klantonderzoek

21 september 2010 door Ellen de Lange-Ros

Stel je voor: je gaat verhuizen en daarbij heb je de hulp van vrienden nodig. Je nodigt je vrienden op een sympathieke manier uit om even wat van hun vrije tijd aan jouw klus te besteden en al snel heb je een flinke groep mensen bij elkaar. Dan gebeurt het. Zodra je vrienden een voet bij je over de drempel hebben gezet, is de vriendelijkheid en vrijheid weg. Je dwingt ze tot een langdradige en saaie klus die ze met tegenzin uitvoeren. Hebben ze ergens geen zin in, dan zijn ze toch gedwongen om alles precies te doen zoals jij het in gedachten had. Is dit helpen van een gewaardeerde relatie met een gezellig dagje verhuizen? Ik dacht het niet! Einde van een vriendschap? Waarschijnlijk wel.

[Lees meer…]

  • « Vorige
  • 1
  • 2
  • 3

Recente Blog berichten

  • Zes vragen voor een effectieve marketingstrategie voor opleidingsaanbod LLO
  • Van data-driven naar student-driven: 4 tips voor marketing- en communicatieprofessionals in het onderwijs
  • 15 interessante bronnen voor hogescholen: inzicht in je markt
  • Vis jij de vijver met potentiĆ«le studenten leeg? In 3 stappen inzicht in de wervingspotentie van opleidingen
  • 5 trends voor marketing- en communicatieprofessionals in het onderwijs

Tag Cloud

analyse communicatie community customer journey data analyse enquete fans innovatie iso-certificering ISO 9001 klantbehoefte klantbehoeften klantbeleving klantbinding klant centraal klantcontact klantervaring klantgericht klantgerichtheid klantinzicht klantkennis klantonderzoek klantpanel klanttevredenheid klanttevredenheidsonderzoek kwalitatief onderzoek marketing marktonderzoek meten MIE mobiel onderzoek mobile research Net Promoter Score nps onderzoeksmethode onderzoeksrapport online enquete online onderzoek online vragenlijst promoters superpromoters sustainable experience trends verbeteracties vragenlijst

Copyright © 2026 · School of Insights · Webdesign: Kleurpunt.nl