De consument wil gemak en snelle service. Sinds kort fietsen er gorilla’s (van het bedrijf Gorillas) door de grote steden. Binnen 10 minuten na bestelling heb je de boodschappen in huis.
De trend is van next day naar same day delivery. Maar hoe ver ga je hierin als bedrijf en is dit echt wat de consument wil?
[Lees meer…]